Refund and Cancellation Procedure

 

Uzaktan satış ile satın aldığınız tüm ürünleri kullanmamanız, ürün üzerinde tahribat ve kusur oluşmadığı sürece 14 gün içerisinde iadesini yapabilir, iptal ve değişim talep edebilirsiniz.

Herhangi bir sebepten ötürü siparişinizi iptal etmek istediğinizde öncelikle +90 538-332-80-85 no'lu telefondan bizimle irtibata geçin.

İade etmek istediğiniz ürünün faturası mutlaka paket içerisinde olmalıdır.

Cayma hakkı kullanılarak iade etmek istediğiniz ürünlerde kargo masrafı müşteriye aittir.

Ayıplı malların iadesine ilişkin tarafımıza +90 538-332-80-85 no'lu telefondan bilgi vermek suretiyle iade işlemini karşı ödemeli olarak gerçekleştirebilirsiniz.